Hoe gebruik je UTM-codes om de effectiviteit van je marketingcampagnes te meten

Wat zijn UTM-codes?

UTM staat voor “Urchin Tracking Module” en verwijst naar stukjes code die je aan het einde van een URL toevoegt. Deze codes helpen je bij het tracken van verkeer naar je website en geven inzicht in waar je bezoekers vandaan komen en welke marketingcampagnes het meeste verkeer opleveren.

UTM-codes bestaan uit verschillende parameters, zoals de bron, het medium en de campagne, die je specifiek kunt instellen om te achterhalen welke campagne of welk platform verantwoordelijk is voor het verkeer. Door deze codes goed te gebruiken, kun je nauwkeurig analyseren welke inspanningen het beste resultaat opleveren.

Stap 1: De belangrijkste UTM-parameters begrijpen

Voordat we ingaan op hoe je UTM-codes maakt, is het belangrijk om te begrijpen welke parameters je kunt gebruiken. Hier zijn de vijf belangrijkste UTM-parameters:

• utm_source: Deze parameter geeft aan waar het verkeer vandaan komt, zoals Google, Facebook of een nieuwsbrief.
• utm_medium: Hiermee specificeer je het type kanaal, zoals CPC (voor betaalde advertenties), email of social.
• utm_campaign: Deze parameter gebruik je om de naam van de specifieke marketingcampagne te benoemen, bijvoorbeeld “lente_sale” of “nieuwsbrief_maart_2024”.
• utm_term: Optioneel en vooral relevant voor betaalde zoekcampagnes; hiermee kun je het gebruikte zoekwoord tracken.
• utm_content: Deze wordt vaak gebruikt bij A/B-tests of wanneer je verschillende varianten van advertenties hebt. Zo kun je bijvoorbeeld tracken welke advertentie het beste presteert.

Stap 2: Het creëren van een UTM-code

Nu je de basisparameters kent, is het tijd om een UTM-code te maken. Gelukkig hoef je niet zelf de code te typen, er zijn handige tools die dit proces automatiseren, zoals de Google Campaign URL Builder.

Hier zijn de stappen die je volgt om een UTM-code te maken:

• Voer de URL van je landingspagina in. Dit is de pagina waar je bezoekers terechtkomen nadat ze op je link hebben geklikt.
• Vul de utm_source-parameter in. Dit kan bijvoorbeeld “Facebook”, “Google” of “Nieuwsbrief” zijn.
• Voeg het medium toe. Gebruik hiervoor termen als “social”, “email” of “CPC”.
• Geef je campagne een duidelijke naam. Dit helpt je om campagnes eenvoudig te identificeren in Google Analytics, bijvoorbeeld “lentesale_2024”.
• Voeg eventueel extra parameters toe zoals utm_term of utm_content, afhankelijk van hoe gedetailleerd je wilt tracken.

Na het invullen van de parameters genereert de tool automatisch de volledige URL met de UTM-code die je kunt gebruiken in je marketingcampagnes.

Stap 3: De UTM-codes toevoegen aan je campagnes

Nu je je UTM-codes hebt gegenereerd, kun je ze gaan toevoegen aan je marketinglinks. Dit doe je in bijvoorbeeld:

• Social media posts: Als je bijvoorbeeld een advertentie op Facebook draait, kun je de UTM-code aan de link toevoegen om te tracken hoeveel verkeer deze advertentie naar je website genereert.
• E-mailcampagnes: Voeg UTM-codes toe aan de links in je nieuwsbrieven om te meten hoe effectief deze campagnes zijn.
• Betaalde zoekcampagnes: In Google Ads kun je UTM-codes toevoegen aan je bestemmingspagina’s, zodat je precies weet welke advertentie het meeste verkeer oplevert.

Stap 4: Resultaten analyseren in GA4

Nu je UTM-codes actief zijn in je campagnes, is het tijd om de resultaten in GA4 te bekijken. GA4 werkt iets anders dan Universal Analytics, omdat het is gericht op gebeurtenissen (events) en gebruikers in plaats van sessies. Hierdoor biedt GA4 meer flexibiliteit en inzicht in de volledige klantreis, van eerste interactie tot conversie.

Hier is hoe je de resultaten van je UTM-codes in GA4 kunt analyseren:

• Log in op je Google Analytics 4-account.
• Klik in het linkermenu op Rapporten.
• Ga naar Acquisitie en kies vervolgens Verkeersacquisitie of Gebruikersacquisitie. Hier zie je een overzicht van het verkeer dat via verschillende bronnen en mediums naar je website is gekomen.
• Om UTM-data te bekijken, klik je op Sessies of Gebruikers en selecteer je de dimensie Campagne, Medium, of Bron/medium in de secundaire dimensies. Zo kun je precies zien welke campagnes goed presteren op basis van je UTM-codes.

In GA4 kun je ook diepgaandere analyses maken door aangepaste rapporten en verkenningen te gebruiken, waardoor je meer controle hebt over hoe je de gegevens visualiseert.

Stap 5: Optimaliseer je campagnes

Nu je inzicht hebt in hoe je verschillende campagnes presteren, is het tijd om actie te ondernemen. Hier zijn enkele tips om je marketingstrategieën te verbeteren op basis van de data:

• Focus op wat werkt: Gebruik de gegevens uit Google Analytics om te ontdekken welke bronnen en mediums het meeste verkeer en conversies opleveren. Concentreer je op het opschalen van de kanalen die het beste presteren.
• Experimenteer met verschillende UTM-content: Probeer verschillende varianten van advertenties of e-mails en gebruik de UTM-content-parameter om te bepalen welke versie de beste resultaten oplevert.
• Optimaliseer voor conversies: Gebruik de inzichten om niet alleen te focussen op verkeer, maar ook om te kijken welke campagnes leiden tot de meeste conversies en dus het meeste opleveren voor je bedrijf.

Conclusie: til je marketing naar een hoger niveau met UTM-codes

UTM-codes zijn een onmisbare tool om inzicht te krijgen in de effectiviteit van je marketingcampagnes. Door UTM-codes correct te gebruiken en de resultaten in Google Analytics te analyseren, kun je gerichte verbeteringen doorvoeren die leiden tot betere resultaten. Heb je hulp nodig bij het instellen van UTM-codes of het analyseren van je campagnes? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag om je marketingcampagnes naar een hoger niveau te tillen!